Qu’est-ce que la Communication NonViolente (CNV) ?

Origines de la Communication NonViolente

La Communication NonViolente (CNV) a été mise au point par Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie, aux Etats-Unis à partir des années 1960. Elle permet, à travers un processus simple, de se relier à soi-même et aux autres.

Dr Marshall B. Rosenberg, créateur de la CNV

Description du processus de la CNV

Je tiens à préciser que je ne suis pas formatrice certifiée et que les explications ci-dessous sont issues de ma compréhension de la CNV à travers mes stages et autres supports (voir la page qui suis-je).

Avant d’explorer le processus, chacun est invité à se relier à son intention à le pratiquer. L’intention de la Communication NonViolente (CNV) est de se relier à l’autre et à ses besoins, il ne s’agit pas d’une technique de manipulation.

élan de vie
Un élan naturel du cœur à être en lien avec les autres

Au service de cette intention, la CNV nous invite à utiliser le processus suivant :

  • Observation (O) : Quels sont les faits concrets ?

Il s’agit ici d’énoncer une observation factuelle, dénuée de tout jugement.

  • Sentiment (S) : Comment je me sens lorsque j’observe ces faits ?

Les sentiments véritables nous permettent de nous relier à nous-mêmes et  à nos besoins.

  • Besoin (B) : Quels sont les besoins nourris/ non nourris à l’origine de ces sentiments ?

Il s’agit ici du cœur de la CNV. Chaque être humain, quelles que soient ses origines, sa culture ou son sexe a les mêmes besoins. C’est à travers ces besoins que nous pouvons comprendre l’autre, puisque nous avons tous les mêmes besoins.

  • Demande (D) : Quelle demande puis-je formuler pour me rendre la vie plus belle ?

La demande authentique, à nous-mêmes ou aux autres, nous permet de nous mettre en action pour nourrir nos besoins. Il est à noter que tous les besoins n’ont pas à être nécessairement nourris, il suffit parfois de les voir, de les reconnaître et de les accueillir.

Le processus de la communication NonViolente peut donc être résumé ainsi à l’extrême : OSBD.

Ressources vidéo

Afin de compléter ce paragraphe d’introduction non exhaustif, voici quelques ressources vidéo qui me parlent le plus :

Pourquoi faire de la Communication NonViolente ?

A priori sur la CNV : « Pourquoi ferais-je de la Communication NonViolente, je ne suis pas violent ! », d’Isabelle Padovani :

Ou comment démonter nos préjugés sur la nature de la violence et de la non-violence.

Conférence « Cessez d’être gentil, soyez vrai ! », de Thomas D’Ansembourg :

LA conférence qui me parle directement dans mon cœur et dans mon ventre et qui m’a donné envie de sauter le pas pour me former en CNV.

Pour eux, c’est quoi la communication NonViolente ?

Une excellente introduction à la Communication NonViolente, Voyage au cœur de la CNV en 80 jours, de Christophe Vincent :

5 trucs pour être heureux, de Vincent Verzat :

Une façon ludique et légère de découvrir la CNV en quelques minutes !

« Vois la beauté en moi », paroles de Marshall Rosenberg, traduction et musique de Wonderfool :

Pour avoir un petit aperçu de ce qu’est l’âme de la CNV.

Communication NonViolente : conférence à Nouméa par Véronique Gaspard :

Une excellente définition de l’observation

Quelques écueils de la communication NonViolente (entre autres)

Comment faire fuir ses amis avec (notre compréhension de)  la CNV ? par Isabelle Padovani :

Un grand écueil de la CNV, par la formidable Isabelle Padovani dont je recommande la chaîne youtube (entre autres) pour sa richesse.

Comment se former en Communication NonViolente ?

Les livres, les conférences et les vidéos vous permettront de découvrir la CNV.

A mon sens, pour vraiment vivre la CNV et la découvrir pleinement (voir mon article sur le sujet), les formations avec des formateurs certifiés par le CNVC sont vraiment adaptées. Vous trouverez sur ce site l’ensemble des formations dispensées en France.